Politica de confidențialitate

Operatorul datelor tale personale este [DENUMIRE FIRMĂ] S.R.L., cu sediul în [ADRESA SEDIULUI], Sibiu, România, CUI [ ], Nr. Reg. Com. [ ] („noi”).

Pentru orice întrebare despre datele tale ne poți scrie la [EMAIL] sau ne poți suna la +40 749 312 509.

Prin formularul „Analiză gratuită” colectăm doar datele pe care ni le dai tu:

• numele firmei și, opțional, website-ul sau pagina de social media a firmei;
• serviciile care te interesează;
• numele tău, adresa de email și numărul de telefon;
• mesajul pe care ni-l scrii, dacă alegi să ne scrii unul;
• confirmarea acordului tău pentru prelucrarea datelor.

Când vizitezi site-ul, furnizorul de hosting prelucrează automat date tehnice necesare funcționării și securității, de exemplu adresa IP, tipul de browser și data accesării.

Pentru statistici de trafic folosim Vercel Web Analytics, care funcționează fără cookie-uri și ne arată doar date agregate (de exemplu numărul de vizite pe pagină), fără să te identifice.

Nu îți cerem categorii speciale de date (de exemplu date despre sănătate) și te rugăm să nu le incluzi în mesaj.

• Ca să răspundem cererii tale de analiză gratuită, să te contactăm și să pregătim discuția. Temeiul este efectuarea demersurilor pe care ni le ceri înainte de o eventuală colaborare (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și acordul tău, exprimat prin bifarea căsuței din formular (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR).
• Ca să protejăm site-ul și formularul împotriva abuzurilor și a mesajelor automate (spam). Temeiul este interesul nostru legitim de a asigura securitatea site-ului (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).
• Ca să înțelegem, la nivel agregat, cum este folosit site-ul, pentru a-l îmbunătăți. Temeiul este interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR); aceste statistici nu te identifică.

Nu folosim datele tale pentru marketing fără acordul tău separat și nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată care să producă efecte juridice asupra ta.

Păstrăm datele trimise prin formular cât timp este nevoie ca să răspundem cererii tale. Dacă nu începem o colaborare, le ștergem după cel mult [12 luni] de la ultima noastră comunicare.

Dacă lucrăm împreună, datele devin parte din relația contractuală și le păstrăm pe durata contractului, apoi pe perioadele cerute de lege (de exemplu pentru documentele financiar-contabile).

Datele tehnice prelucrate de furnizorul de hosting se păstrează pe perioade scurte, conform politicilor acestuia.

Nu vindem și nu închiriem datele tale. Le transmitem doar furnizorilor care ne ajută să operăm site-ul, în calitate de persoane împuternicite, pe bază de contract și numai în măsura necesară:

• Vercel Inc. (SUA): găzduirea site-ului și statisticile de trafic Vercel Web Analytics, fără cookie-uri;
• Resend (SUA): transmiterea pe email a cererilor trimise prin formular;
• [alte instrumente folosite pentru gestionarea cererilor, de exemplu un CRM sau n8n, dacă e cazul].

Putem transmite date autorităților publice doar atunci când legea ne obligă.

Unii furnizori (Vercel și Resend) au sediul în SUA, așa că datele pot fi transferate în afara Spațiului Economic European. În aceste cazuri, transferul se face pe baza garanțiilor prevăzute de GDPR: decizia de adecvare a Comisiei Europene privind cadrul UE-SUA pentru protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework), pentru furnizorii certificați, sau clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Folosim conexiuni criptate (HTTPS), dăm acces la date doar persoanelor din echipă care au nevoie de ele și lucrăm cu furnizori care aplică măsuri de securitate adecvate.

În legătură cu datele tale personale ai următoarele drepturi:

• dreptul de acces: să afli ce date avem despre tine;
• dreptul la rectificare: să corectezi datele inexacte;
• dreptul la ștergere: să ceri ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție la prelucrarea bazată pe interesul nostru legitim;
• dreptul de a-ți retrage acordul oricând, fără să fie afectată legalitatea prelucrării de până atunci;
• dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), www.dataprotection.ro.

Ca să îți exerciți drepturile, scrie-ne la [EMAIL]. Îți răspundem fără întârzieri nejustificate și în cel mult o lună de la primirea cererii.

Site-ul se adresează firmelor. Nu colectăm cu bună știință date despre persoane sub 16 ani.

Putem actualiza această politică atunci când se schimbă modul în care prelucrăm datele. Versiunea în vigoare este mereu cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată sus.

Despre cookie-uri găsești detalii în Politica de cookies.